Política de Seguridad y Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Seguridad y Privacidad establece las bases sobre las cuales recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios en nuestra tienda online de ropa para mujer, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina.
2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos datos personales de nuestros clientes con el fin de mejorar su experiencia de compra, ofrecer promociones y garantizar un servicio adecuado. Estos datos incluyen:
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Nombre y apellido.
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Documento Nacional de Identidad (DNI) en casos requeridos.
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Dirección de correo electrónico.
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Dirección de envío y facturación.
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Número de teléfono.
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Datos de pago (procesados a través de plataformas seguras de terceros).
3. Uso de los Datos Recopilados
Los datos recopilados se utilizan para:
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Procesar compras y envíos.
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Brindar soporte al cliente.
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Enviar promociones, ofertas y novedades (con consentimiento previo).
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Mejorar nuestra tienda y personalizar la experiencia del usuario.
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Acceso a los Datos
Los datos personales pueden ser accedidos por:
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Nuestro equipo interno, solo cuando sea necesario para brindar el servicio.
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Proveedores de servicios logísticos y de pago.
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Autoridades gubernamentales en caso de requerimientos legales.
5. Transferencias Internacionales
En caso de que la información se transfiera fuera de Argentina, garantizamos que las empresas receptoras cumplen con estándares adecuados de protección de datos según la Ley 25.326.
6. Métodos de Recolección de Datos
Los datos son recopilados a través de:
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Formularios de registro y compra en nuestro sitio web.
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Cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario.
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Comunicaciones directas a través de WhatsApp y redes sociales.
7. Almacenamiento y Duración de los Datos
Los datos se almacenan de manera segura por un período de hasta 5 años, salvo que la legislación requiera una conservación mayor o el usuario solicite su eliminación antes.
8. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Rectificar información incorrecta.
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Solicitar la eliminación de sus datos.
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Limitar el uso de sus datos.
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Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través del correo indicado en la sección de contacto.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Utilizamos protocolos de encriptación y almacenamiento seguro.
10. Enlaces a Otras Páginas
Nuestra tienda en línea puede contener enlaces a otras webs o redes sociales. No nos hacemos responsables por las políticas de privacidad de sitios externos.
11. Uso del Sitio por Menores de Edad
Nuestra tienda online está destinada a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores sin consentimiento de sus representantes legales.
12. Responsable del Tratamiento de Datos y Contacto
El responsable del tratamiento de los datos es [Nombre de la Empresa]. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, pueden contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 011-70661916